برقراری ارتباط با دیگران، 10 نکته که شما را در این زمینه استاد می کند!

ما در زندگی با افراد زیادی آشنا شده و ارتباط داریم. و اکثر اوقات افرادی را می بینیم که بسیار برای ما اهمیت دارند و به اصطلاح می خواهیم تأثیر گذار باشیم. ما در اینجا می خواهیم ده مورد را ذکر کنیم تا ارتباط بهتری با دیگران داشته باشید:

1- ارتباط حضوری برقرار کنید

اولین نکته این است که ارتباط رو در رو و یا حضوری برقرار کنید. مخصوصاً در محل کارتان. اگر می خواهید روی رئیستان تاثیر خوبی داشته باشید و او به شما اعتماد کند تلاش کنید تا حضوری پیام هایتان را منتقل کنید زیرا در ارتباط حضوری اعتماد سریع تر و بهتر شکل خواهد گرفت.

2- شنونده خوبی برای طرف مقابل باشید

در حالی که اکثر افراد گمان می کنند گوش دادن کار بسیار ساده ای است اینطور نیست. در هنگامی که فرد مقابل با شما صحبت می کند شما باید کاملاً روی صحبت هایش تمرکز کنید.

به هیچ عنوان در این مواقع با تلفن خود بازی نکنید. جواب ایمیل هایتان را چک نکنید. و یا پاسخ حرف های طرف مقابل را در ذهن خود آماده نکنید. وسط صحبت هایش حرف نزنید.

فقط و فقط گوش دهید. و در درون با خودتان گفت و گو نکنید.

3- واضح و روشن صحبت کنید

تلاش کنید تا واضح و روشن صحبت کنید. اگر پیچیده صحبت کنید ممکن است افراد دیگر منظورتان را اشتباه متوجه شوند. وقتی شخصی در رابطه با انتظارات و طرز فکرش با شما صحبت میکند و یا از شما می خواهد کاری را برایش انجام دهید صحبت هایش را با بیانی متفاوت دوباره بگویید این کار به طرف مقابل اطمینان می دهد که شما حرف هایش را متوجه شده اید. و البته متوجه می شود که شما به حرف هایش اهمیت داده اید.

4- صریح و صادق باشید

دقت کنید که صداقت نه شنیدنی و نه دیدنی است اما دو طرف رابطه هر دو آن را حس می کنند.

پس تلاش کنید تا در رابطه هایتان نهایت صداقت را داشته باشید و البته صراحت که باعث می شود دیگران منظورتان را اشتباه برداشت نکنند.

توجه داشته باشید که عدم صداقت منشأ بسیاری از مشکلات است. رابطه ای که بدون صداقت باشد یا قطع می شود و یا به شکلی ناسالم و آسیب زننده جلو می رود.

5- واکنش دیگران را درک کنید و واکنش نشان دهید

هر فردی نیاز دارد تا بداند چه موقع کارش را درست انجام می دهد و چه موقع نیاز دارد تا کارش را بهتر انجام دهد.

البته همیشه به خاطر داشته باشید که اگر شخص کارش را اشتباه انجام داده است به کار انجام شده انتقاد کنید نه به خودش شخص.

و نکته ی دیگر اینکه اگر عصبانی هستید لحظه ای سکوت کنید و ده نفس عمیق بکشید این کار به شما کمک می کند تا آرامش خودتان را حفظ کنید.

6- احترام به عقاید و نظرات دیگران

ما اکثر اوقات به دنبال این هستیم که نظراتمان را به دیگران تحمیل کنیم و یا از نظرات و عقاید آن ها انتقاد کنیم.

اما این نکته ی مهم را در نظر داشته باشید که هر کسی از دیدگاه اساسی خود این جهان را می بیند و افراد متفاوت هستند.

پس به نظرات دیگران احترام بگذارید. و فراموش نکنید که رابطه ای که در آن مدام انتقاد می کنید و یا نظراتتان را تحمیل می کنید رابطه ی با دوامی نیست‌.

7- وقفه ایجاد کنید

در هنگام مذاکرات و بحث های طولانی در کار و یا هر جای دیگر وقتی احساس کلافگی کردید دیگر ادامه ندهید.

کمی قدم بزنید نفس عمیق بکشید و وقفه ایجاد کنید تا دوباره آرامشتان را به دست بیاورید.

8- به شیوه ای مناسب مخالفت کنید

مسلماً افرادی هستند که ما با آن ها مخالف هستیم و یا نظرات آن ها غلط است. شما نباید با بحث و جدل با آن ها مخالفت کنید بحث و جدل معمولاً با صدای بلند، و یا لحن تحقیر آمیز صورت می گیرد باید بدانید که این ها تأثیر منفی روی طرف مقابلتان دارد.

تلاش کنید تا در بین نظرات فرد مقابلتان نکته ای مثبت پیدا کنید و بر روی آن تمرکز کنید.

و یا اگر شخصی با نظر شما مخالفت کرد به راحتی لبخند بزنید و بگویید درک می کنید زیرا همه ی انسان ها یکی نیستند. و ما انسان هایی متفاوت با نظرات متفاوت هستیم.

9- موثق و معتبر صحبت کنید

با عملکرد و حرف هایتان ثابت کنید که به اصول رفتار حرفه ای متعهد هستید.

و تلاش کنید تا حرف هایتان معتبر باشد این کار موجب اعتماد در رابطه می شود.

10- افزایش آگاهی و خودشناسی

شناخت دنیای ذهنی دیگران و همدردی و همدلی با آن ها کار نسبتاً ساده ای است باید تلاش کنید تا بتوانید خودتان را هم بشناسید.

شناخت ترس هایتان، امیال، آرزو ها، ویژگی های مثبت و منفی، همگی این ها به شما کمک می کند تا خودتان را بشناسید و ارتباط تأثیر گذارتری با دیگران داشته باشید.

فراموش نکنید که شناختن خودتان دشوار است. شما می توانید برای این کار از روانشناس و یا کتاب ها کمک بگیرید.

موفق باشید.

اگر به مقالات روانشناسی علاقه مند هستید می توانید به بخش روانشناسی سایت هم سر بزنید.